नवी मुंबई: नवी मुंबई साइबर पुलिस ने महापे में मिलेनियम बिजनेस पार्क में एक किराए के कार्यालय से अवैध ऐप्पल तकनीकी सहायता फर्जी कॉल सेंटर संचालित करने और ऐप्पल उपकरणों का उपयोग करके अमेरिकी नागरिकों को धोखा देने के आरोप में गुरुवार को चार लोगों को गिरफ्तार किया।आरोपियों ने कथित तौर पर ऐप्पल तकनीकी सहायता ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों का रूप धारण किया और पीड़ितों को यह विश्वास दिलाने के लिए भय, तात्कालिकता और तकनीकी शब्दजाल का इस्तेमाल किया कि उनकी ऐप्पल आईडी से छेड़छाड़ की गई है या उनका डिवाइस मैलवेयर से संक्रमित है।तकनीकी समस्या को हल करने के बहाने, आरोपियों ने कथित तौर पर पीड़ितों को विभिन्न वॉलेट में अमेरिकी डॉलर स्थानांतरित करने या ‘एप्पल फॉर एवरीथिंग’ उपहार कार्ड खरीदने और भेजने के लिए मजबूर किया।नवी मुंबई साइबर पुलिस स्टेशन के वरिष्ठ निरीक्षक विशाल पाटिल ने कहा कि गिरफ्तार आरोपी 27 वर्षीय पार्थ भरतभाई पटेल हैं, जो फर्जी कॉल सेंटर में पार्टनर और मैनेजर हैं और घनसोली के निवासी हैं; पवई, मुंबई के 28 वर्षीय जोबिन जैकब बालूमल, एक टीम लीडर हैं जिन्होंने कथित तौर पर नकली नाम जॉन का उपयोग करके अमेरिकी नागरिकों से बात की थी; पनवेल के 41 वर्षीय नईम हारून राशिद शेख, एक टीम लीडर जिसने कथित तौर पर टॉम नाम के एक अमेरिकी नागरिक का रूप धारण किया था; और ठाणे के 31 वर्षीय समीर फरीद शेख, कॉल सेंटर में एक टीम लीडर भी हैं।कंप्यूटर डेटा की प्रारंभिक जांच से पता चला कि आरोपियों ने कथित तौर पर कई अमेरिकी नागरिकों से सामूहिक रूप से लगभग 5 लाख रुपये की धोखाधड़ी की थी। पुलिस ने कहा कि जैसे-जैसे जांच आगे बढ़ेगी राशि बढ़ने की संभावना है।पुलिस ने छह मोबाइल फोन, 255 वोडाफोन आइडिया कंपनी के सिम कार्ड, नौ चेकबुक, दो सर्वर, दो सीपीयू, दो सिम बॉक्स, एक लैपटॉप और अमेरिकी नागरिकों से बात करने के लिए आरोपियों द्वारा इस्तेमाल की गई स्क्रिप्ट के प्रिंटआउट जब्त किए।पाटिल ने कहा कि पुलिस ने महापे के मिलेनियम बिजनेस पार्क में ट्रेड एक्सपर्ट सर्विसेज में चल रहे एक फर्जी कॉल सेंटर के बारे में एक गुप्त सूचना पर कार्रवाई की और गुरुवार देर शाम छापेमारी की। नौ एजेंटों को अमेरिकी नागरिकों से बात करते समय कंप्यूटर चलाते और स्क्रिप्ट का उपयोग करते हुए पाया गया।उनकी पहचान पालघर के 31 वर्षीय टेनिस डोनाल्ड पिंटो के रूप में की गई; कांदिवली से 23 वर्षीय देव राजेश धोत्रे; नालासोपारा से 24 वर्षीय आशीष सायलो डुलाकेती; नालासोपारा से 27 वर्षीय दर्शन शत्रुघ्न रावत; बदलापुर (पश्चिम) से 26 वर्षीय करण अजय डिसूजा; नालासोपारा से 24 वर्षीय जोविंद जॉन मोंटेइरो; मीरा भयंदर से 35 वर्षीय अरुण मोहन आचार्य; ठाणे से 36 वर्षीय रिज़वान मोहम्मद इसाक शेख; और कुर्ला से 26 वर्षीय रेहान मसूद खान।पूछताछ के दौरान मैनेजर पार्थ पटेल ने कथित तौर पर पुलिस को बताया कि वह और उसका साथी मुंब्रा निवासी मुस्तफा खान मई 2026 से रात की पाली में फर्जी कॉल सेंटर चला रहे थे।पुलिस के अनुसार, इग्गी और शेख नामक व्यक्ति ने मुस्तफा खान को यूएसडीटी ट्रॉन क्यूआर कोड और अमेरिकी नागरिकों को धोखा देकर प्राप्त ‘एप्पल फॉर एवरीथिंग’ उपहार वाउचर के माध्यम से बड़ी मात्रा में धन मुहैया कराया।पुलिस को यह भी पता चला कि मुस्तफा और उसकी पत्नी ज़रीन कथित तौर पर अवैध स्टॉक मार्केट ट्रेडिंग के लिए एक कॉल सेंटर चला रहे थे। कथित तौर पर ज़रीन दिन और रात दोनों पाली के दौरान कॉल सेंटर के प्रशासनिक संचालन को संभालती थी।पाटिल ने कहा कि कॉल सेंटर कथित तौर पर बिना लाइसेंस के संचालित किया जा रहा था और इसका इस्तेमाल फर्जी ऐप्पल तकनीकी सहायता ऑपरेशन के माध्यम से अमेरिकी नागरिकों को धोखा देने के लिए किया जाता था।पुलिस के मुताबिक, कॉल सेंटर का मालिक मुस्तफा खान अमेरिकी नागरिकों के एप्पल डिवाइस पर एक संदेश भेजेगा जिसमें दावा किया जाएगा कि उनके बैंक खातों से 499 डॉलर काट लिए गए हैं। संदेश तब प्राप्तकर्ताओं से एक दिए गए नंबर पर संपर्क करने के लिए कहेगा यदि उन्होंने लेनदेन नहीं किया है।जब लक्षित अमेरिकी नागरिकों ने उस नंबर पर कॉल किया, तो कथित तौर पर उनकी कॉल नकली ऐप्पल तकनीकी सहायता केंद्र पर भेज दी गई। इसके बाद कॉल सेंटर एजेंट स्वयं को Apple तकनीकी सहायता प्रतिनिधि के रूप में पेश करते थे, पीड़ितों का विश्वास हासिल करते थे और दावा करते थे कि उनके Apple उपकरणों पर संदिग्ध गतिविधि का पता चला है और पैसे निकाल लिए गए हैं।एजेंट कथित तौर पर पीड़ितों को बताते थे कि उनके डिवाइस पर “CHAMPI” नाम का एक वायरस पाया गया है और फिर कथित वायरस को हटाने के लिए उन पर पैसे ट्रांसफर करने या ‘एप्पल फॉर एवरीथिंग’ गिफ्ट कार्ड भेजने का दबाव डालते थे।
