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मेटा का कहना है कि भारत द्वारा साइबर सुरक्षा जोखिमों को चिह्नित करने के बाद व्हाट्सएप उपयोगकर्ता नाम घोटालों से सुरक्षित हैं

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25 अगस्त, 2023 को मुंबई में मैसेजिंग ऐप व्हाट्सएप के डिजिटल डिस्प्ले के रूप में पर्यटकों को प्रतिष्ठित गेटवे ऑफ इंडिया के प्रांगण में देखा जाता है।

इंद्रनील मुखर्जी | एएफपी | गेटी इमेजेज

अमेरिकी सोशल मीडिया दिग्गज मेटा प्लेटफार्म भारत सरकार ने बुधवार को कहा कि इस कदम से साइबर अपराध में वृद्धि हो सकती है, जिसके बाद अपने मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ता नामों के रोलआउट का बचाव किया गया है।

मेटा प्रवक्ता ने एक ईमेल में सीएनबीसी को बताया, “उपयोगकर्ताओं को अभी भी व्हाट्सएप का उपयोग करने के लिए एक फोन नंबर की आवश्यकता होती है, और हमने उपयोगकर्ता नामों में घोटालों के खिलाफ सुरक्षा की कई परतें बनाई हैं।”

टेक कंपनी ने कहा कि वह एक खाते से संपर्क करने वाले नए लोगों की संख्या को सीमित कर देगी, उपयोगकर्ता नामों का अनुमान लगाने के बार-बार प्रयासों को रोक देगी, और सिस्टम को प्रतिरूपण या दुरुपयोग से जुड़े सामान्य पैटर्न प्रदर्शित करने वाली गतिविधि का पता लगाने और हटाने में सक्षम बनाएगी।

इसमें कहा गया है कि उपयोगकर्ता नाम सुविधा लाइव नहीं है और इसे “इस साल के अंत में धीरे-धीरे” जारी किया जाएगा। सोमवार को, व्हाट्सएप ने उपयोगकर्ता नाम पेश करते हुए दावा किया कि यह एक “प्रमुख गोपनीयता सुविधा” है जो लोगों को फोन नंबर दिए बिना जुड़े रहने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई है।

भारतीय समाचार एजेंसी एएनआई की एक रिपोर्ट के अनुसार, भारत सरकार ने कहा कि उपयोगकर्ता नाम सुविधा “बुरे अभिनेताओं को पीड़ितों को संदेश देने और संदेश भेजने में सक्षम बनाकर ऑनलाइन धोखाधड़ी, फ़िशिंग, डिजिटल गिरफ्तारी घोटाले और प्रतिरूपण हमलों की घटनाओं को बढ़ा सकती है।”

इसने व्हाट्सएप को फीचर पर विस्तृत स्पष्टीकरण देने या देश के सूचना प्रौद्योगिकी नियमों के तहत कार्रवाई का सामना करने के लिए तीन दिन का समय दिया है। कंपनी को सरकार की चिंताओं का समाधान होने तक इस सुविधा के रोलआउट को रोकने का निर्देश दिया गया है।

गोपनीयता से अधिक सुरक्षा

जबकि उपयोगकर्ता की गोपनीयता नीति निर्माण में एक भूमिका निभाती है, “साइबर-सक्षम वित्तीय अपराध में तेज वृद्धि ने निस्संदेह सुरक्षा की ओर गुरुत्वाकर्षण का केंद्र स्थानांतरित कर दिया है,” वेरिस्क मैपलक्रॉफ्ट में एशिया अनुसंधान की प्रमुख रीमा भट्टाचार्य ने सीएनबीसी को बताया।

मार्च में मेटा की अपनी एडवरसैरियल थ्रेट रिपोर्ट में पाया गया कि ऑनलाइन स्कैम सिंडिकेट ने अमेरिका के अलावा किसी भी अन्य देश की तुलना में भारत में उपयोगकर्ताओं को अधिक बार लक्षित किया है। भारत सरकार के अनुसार, 2022 में 1 मिलियन मामलों की तुलना में 2024 में साइबर अपराध की घटनाएं दोगुनी से अधिक होकर लगभग 2.3 मिलियन हो गईं।

विशेषज्ञों का कहना है कि भारत में आधे अरब से अधिक व्हाट्सएप उपयोगकर्ता हैं और यह पैमाना इसे सरकारी जांच का विषय बनाता है।

काउंटरप्वाइंट रिसर्च के शोध के उपाध्यक्ष नील शाह ने कहा, व्हाट्सएप की पहुंच, उपयोगकर्ता नाम सुविधा के साथ मिलकर, इसका मतलब है कि “गलत सूचना और भी तेजी से फैल सकती है,” और घोटालेबाज लोगों को प्रतिरूपित करने के लिए परिचित नामों और तस्वीरों का उपयोग कर सकते हैं।

इनमें से कुछ चिंताओं का समाधान मेटा द्वारा किया जा रहा है। कंपनी ने सीएनबीसी को बताया कि वह उच्चतम-प्रोफ़ाइल नामों को आरक्षित करेगी, जिन पर केवल उनके वैध मालिकों द्वारा दावा किया जा सकता है, और प्रतिरूपण से बचाने के लिए ज्ञात नामों के समान दिखने वाले डेरिवेटिव को रोक दिया जाएगा।

भट्टाचार्य ने कहा, सरकारें तेजी से उम्मीद कर रही हैं कि डिजिटल प्लेटफॉर्म नुकसान को कम करने के लिए जिम्मेदारी साझा करेंगे, लेकिन उन्होंने कहा कि “वैध विनियमन और उपायों के बीच रेखा खींचना मुश्किल है जो नवाचार को हतोत्साहित कर सकते हैं या उपयोगकर्ता की गोपनीयता को कमजोर कर सकते हैं।”

एक महत्वपूर्ण राष्ट्रीय परीक्षा के दौरान परीक्षा धोखाधड़ी को रोकने के लिए भारत द्वारा टेलीग्राम पर अस्थायी रूप से प्रतिबंध लगाने के कुछ ही हफ्तों बाद व्हाट्सएप के उपयोगकर्ता नाम फीचर पर सरकार की नजर पड़ी।

सरकार ने कहा कि प्लेटफ़ॉर्म ने कई चैनलों की मेजबानी की, जिन्होंने परीक्षा पत्र लीक होने के झूठे दावे किए और फिर प्रवेश के लिए उम्मीदवारों और उनके परिवारों से पैसे की मांग की। टेलीग्राम ने जवाब दिया कि इस कदम से भारत में “ऐप के 150 मिलियन सामान्य उपयोगकर्ताओं” को दंडित किया गया, न कि उन लोगों को जिन्होंने परीक्षा सामग्री लीक की।

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