मंगलवार की सुबह बेंगलुरु के न्यू थिप्पासंद्रा बाजार में नागराज वही कर रहे हैं जो वह हर दिन करते हैं। एक छोटी सी किराने की दुकान का मालिक, वह स्टॉक को छांट रहा है, ग्राहकों की देखभाल कर रहा है, अपनी दुकान को व्यवस्थित रख रहा है। आज जो एकमात्र चीज़ अलग है वह यह है कि उसने अपने सिर पर क्या पहना है।
उनके माथे के ठीक ऊपर एक छोटा सा कैमरा लगा हुआ है, जो हेडबैंड में लगा हुआ है। यह सब कुछ रिकॉर्ड करता है – सामान के लिए उसके हाथ पहुँचते हुए, ग्राहक काउंटर से पैसे पार करते हुए – एक दिन के काम की सामान्य कोरियोग्राफी। कहीं, किसी सर्वर पर जिसे उसने कभी नहीं देखा, जिस प्रारूप में वह पढ़ नहीं सकता, उस फ़ुटेज का उपयोग किसी मशीन को सिखाने के लिए किया जा रहा है।
नागराज ने टीएनएम को बताया, “उन्होंने हमें कैमरे दिए ताकि रोबोट सीख सके कि इंसान क्या करते हैं।” “कैमरा पहनते समय मुझे बस अपना नियमित काम करना था।”
वह ऐसा पांच दिनों से कर रहा है. तब तक उन्हें दो दिन का भुगतान कर दिया गया था।
पूर्वी बेंगलुरु में न्यू थिप्पासांद्रा बाजार उस तरह का स्थान नहीं है, जो आमतौर पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता के बारे में बातचीत में आता है। यह एक घना, कामकाजी बाजार है जिसमें सब्जी विक्रेता, दर्जी, कपड़े की दुकान के मालिक, शहर के पड़ोस का रोजमर्रा का व्यापार शामिल है। लेकिन मई में, इंस्टावर्क नामक कंपनी के प्रतिनिधियों ने एक असामान्य प्रस्ताव के साथ श्रमिकों से संपर्क करना शुरू कर दिया।
काम करते समय इस कैमरे को पहनें। वही करें जो आप आमतौर पर करते हैं. हम आपको आपके समय का भुगतान करेंगे.
श्रमिकों ने टीएनएम को बताया कि इंस्टावर्क के प्रतिनिधियों ने परियोजना को मौखिक रूप से समझाया, उपकरण वितरित किए – हेडबैंड और चार्जर पर लगे आईफ़ोन – और वे सहमत हुए। किसी अनुबंध पर हस्ताक्षर नहीं किए गए. कुछ भी लिखित में नहीं दिया गया. यह व्यवस्था, जहां तक यहां के अधिकांश कर्मचारी इसे समझते हैं, पूरी तरह से व्यस्त बाजार में एक सुबह किए गए मौखिक समझौते पर आधारित है।
इंस्टावर्क एक सैन फ्रांसिस्को-आधारित कंपनी है जिसकी स्थापना 2015 में हुई थी। इसका मूल व्यवसाय डिजिटल स्टाफिंग था, जिसमें एक ऐप-आधारित प्लेटफ़ॉर्म अल्पकालिक शिफ्ट के साथ प्रति घंटा श्रमिकों से मेल खाता था। अब इसके नेटवर्क में सात मिलियन से अधिक कर्मचारी हैं और इसने बेंचमार्क, ग्रेलॉक और टीसीवी सहित निवेशकों से 160 मिलियन अमरीकी डालर से अधिक जुटाए हैं। इसका भारत कार्यालय कोरमंगला, बेंगलुरु में स्थित है।
न्यू थिप्पासंद्रा में इंस्टावर्क का प्रोजेक्ट अहंकार केंद्रित डेटा कैप्चर है, जिसमें पहनने वाले के दृष्टिकोण से रिकॉर्ड की गई दृश्य जानकारी शामिल है।
जिस इंस्टावर्क कर्मचारी से हमने बात की, उसने कहा कि उसका काम उपयुक्त स्थानों और व्यवसायों की पहचान करने से शुरू होता है जहां दिन-प्रतिदिन की विविध गतिविधियों को रिकॉर्ड किया जा सकता है। उन्होंने हमें बताया कि यह परियोजना भारत के कई शहरों में तीन महीने से चल रही है।
उन्होंने बताया कि फुटेज का अंतिम उपयोग एआई सिस्टम को प्रशिक्षित करना है, विशेष रूप से ह्यूमनॉइड रोबोट को भौतिक स्थानों में नेविगेट करना और संचालित करना सीखना है।
अनुबंध का अभाव
एक ऐसा रोबोट बनाने के लिए जो शर्ट को मोड़ सकता है, टमाटर को बिना कुचले उठा सकता है, या शेल्फ पर किसी उत्पाद का पता लगा सकता है, एआई सिस्टम को यह समझने की जरूरत है कि मानव हाथ और आंखें एक साथ कैसे काम करते हैं। इसके लिए प्रशिक्षण डेटा, वास्तविक दुनिया के वातावरण में बढ़िया मोटर गतिविधि दिखाने वाले लाखों घंटों के प्रथम-व्यक्ति फुटेज की आवश्यकता होती है। इसे एकत्र करना श्रमसाध्य है, कृत्रिम रूप से उत्पन्न करना कठिन है और भारत जैसे स्थानों में इसे प्राप्त करना बहुत सस्ता है।
न्यू थिप्पासंद्रा के कार्यकर्ताओं को मोटे तौर पर यह बताया गया। उन्हें बताया गया कि भविष्य के एआई सिस्टम को मानव आंदोलन से सीखने की जरूरत है। उन्हें बताया गया कि उनके फुटेज रोबोटों को प्रशिक्षित करेंगे। कई लोगों ने हमें बताया कि उन्हें यह भी बताया गया था कि जिन रोबोटों को प्रशिक्षित किया जा रहा है वे अंततः वही काम कर सकते हैं जो वे वर्तमान में करते हैं।
